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组织绩效最易忽略的缺口
引用本文:肯·布兰佳.组织绩效最易忽略的缺口[J].新前程,2009(12):10-10.
作者姓名:肯·布兰佳
作者单位: 
摘    要:管理者要由内而外地进行客户服务,呵护员工,正如员工呵护公司外部客户一样。

关 键 词:缺口  忽略  绩效  组织  客户服务  外部客户  管理者  员工
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