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| 客户关系管理让供需"双赢" | |
| 作者姓名： | 刘允建 |
| 作者单位： | 皖北煤电集团公司 |
| 摘 要： | 随着我国加入世界贸易组织,一方面,煤炭企业拥有了更大的市场空间,同时也面临国外煤炭企业的竞争与挑战;另一方面,全球煤炭市场一体化给煤炭用户提供了采购煤炭的多种途径与机会,原有的竞争格局极易打破,煤炭市场供需关系极不稳定. |
| 关 键 词： | 客户关系管理 极不稳定 供需关系 煤炭市场 竞争格局 多种途径 采购 煤炭用户 市场一体化 国外 市场空间 煤炭企业 加入世界贸易组织 |
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