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物业管理品牌策略研究
引用本文:
王锦旺.物业管理品牌策略研究[J].经济论坛,2008(18).
作者姓名:
王锦旺
作者单位:
河北经贸大学
摘 要:
一、物业管理品牌的特性 (一)品牌的特性 品牌一词来源于古挪威文字brand,它的中文意思是‘烙印”。现代意义的品牌,是指客户与产品(服务)之间的关系及全部体验。它不仅包括物质体验,更包括精神的体验。
关 键 词:
品牌策略
物业管理
管理品牌
特性
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