呵护客户经理,“核心绩效”增值之策 |
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引用本文: | 黎重阳.呵护客户经理,“核心绩效”增值之策[J].金融管理与研究(杭州金融管理干部学院学报),2010(1):39-43. |
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作者姓名: | 黎重阳 |
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摘 要: | 银行稳步递增的绩效,来源于优异于同行的市场份额,客户经理决定了市场份额比重。举足轻重——可以概括客户经理对于银行生存、竞争、发展的重要作用。一家银行绩效的优劣,核心竞争力强弱,与客户经理在银行的生存状态与处境地位息息相关
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关 键 词: | 银行绩效 客户经理 核心竞争力 呵护 市场份额 同行 |
Relationship Managers' Core Performance |
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