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| 流程标杆管理在发电企业的应用研究 | |
| 作者姓名： | 崔树银 施泉生 |
| 作者单位： | 上海电力学院管理与人文学院 |
| 基金项目： | 上海市重点学科建设项目 |
| 摘 要： | <正>流程标杆管理(Process Benchmarking)是标杆管理的一种基本类型,作为企业重要的经营管理工具之一,流程标杆管理在企业流程优化中的作用十分突出,通过流程标杆管理可以审视合作伙伴或竞争对手流程的优缺点,学习标杆企业流程的优点,并以此构建企业的理想流程。此外,通过彼此流程的比较,很有可能会产生新的创 |
| 关 键 词： | 标杆管理 发电企业 应用 管理工具 流程优化 竞争对手 合作伙伴 企业流程 |
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