论沟通是最具人性的管理技能

随着社会经济的不断发展,管理沟通在现代企业管理中的作用也是越来越重要,关于这一点,美国著名的未来学家约翰·奈斯比特的观点就是最好的印证,他表示,"未来竞争的实质就是管理竞争,竞争的着眼点在于所有社会组织内部成员之间以及与外部组织的有效沟通上。"本文首先概述了改善管理沟通的重要意义,有效的沟通同管理信息编码译码、背景、渠道、反馈等因素密切相关,本文对这些影响管理沟通的因素进行了深入剖析,最后提出实现有效管理沟通的途径。