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| 企业再造理论与路径选择 | |
| 作者姓名： | 施遐 |
| 作者单位： | 北京海鹰机电技术研究院 |
| 摘 要： | 所谓企业再造,是指“根本重新思考,彻底翻新作业流程,以便在现今衡量表现的关键上,使成本、品质、服务和速度等获得戏剧性的改善。”其中,“根本”是指企业人员必须就公司的运营方式提出一些根本性的问题;“彻底”是指必须摈弃一切过时的陈规陋习,创造发明出全新的工作方法,对现存的企业流程进行重新构造,而不是肤浅的改变和简单的修补;“戏剧性”是指流程再造要取得显著的业绩,其目标至少是生产周期缩短70%,成本降低40%,顾客满意度、产品质量和总收入均提高40%;“流程”则是指企业为完成某一目标而进行的一系列相关活动的有序集合,是企业再… |
| 关 键 词： | 企业再造理论 路径选择 航天企业 信息技术 企业文化 作业流程 |
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