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正太平人寿最大理赔案结案近日,太平人寿复业以来单笔最大的理赔案结案,公司向广东佛山—客户家属支付理赔金543万余元。据悉,该客户于2009年投保了太平盈丰两全保险C款,2011年又再次加保了该产品。2013年6月,客户被查出患有重病,半年后身故,保单受益人向太平人寿提出理赔申请。太平人寿及时完成核实工作,10个工作日之内,连同总保额和保单存续期间的收益,将543万余元理赔金支付到受益人的账上,客户家属对此表示满意。据太平人寿介绍,2013年度公司总计理赔及满期给付保险金达到41.2亿元人民币。在充分履行保险承诺、维护客户权益的同时,公司通过简化理赔流程、提高理赔时效、升级服务项目等手段,不断提升服务水平,改善客户的消费体验。