大规模定制企业CRM系统中数据仓库的应用设计 |
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引用本文: | 刘同华,吴清烈.大规模定制企业CRM系统中数据仓库的应用设计[J].商场现代化,2008(6):49. |
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作者姓名: | 刘同华 吴清烈 |
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作者单位: | 东南大学管理工程研究所 |
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摘 要: | 构建数据仓库是客户关系管理系统中的基础,针对大规模定制企业的企业特性,本文先提出了大规模定制企业客户关系管理系统,以及数据仓库在大规模定制企业中具备的职能,主要阐述了大规模定制企业中数据仓库的建立。
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关 键 词: | 大规模定制 客户关系管理 数据仓库 模型设计 |
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