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| 『呼叫中心』在住宅社区数字化物业管理中的应用 | |
| 引用本文： | 杨晟,李敏.『呼叫中心』在住宅社区数字化物业管理中的应用[J].现代经济,2003(11):64-66. |
| 作者姓名： | 杨晟 李敏 |
| 作者单位： | 陆家嘴物业管理有限公司，陆家嘴物业管理有限公司 |
| 摘 要： | 在日常生活中,我们会打个电话预订纯净水,牛奶,也不必为寻找家电维修单位发愁,只要拨打一个电话,一切变得那么简单而快捷,这正是“呼叫中心”技术的发展为广大住户带来的福音。 |
| 关 键 词： | 住宅社区 物业管理 社区数字化 市场经济 宏观调控 |
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