基于顾客忠诚的品牌再造决策及策略研究 |
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作者姓名: | 曹学 卢海涛 |
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作者单位: | [1]武汉理工大学管理学院,湖北武汉430070 [2]广东健力宝集团有限公司博士后科研工作站,广东三水528100 |
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摘 要: | 品牌是企业的生命线。在社会经济快速发展的今天,不少品牌存在内涵不清晰、定位不明确、美誉度低等问题。在文献研究基础上,分析了企业品牌再造的内因和外因,并建立了企业和顾客关于品牌再造决策的博弈模型,提出了以顾客忠诚为导向的企业品牌再造策略。
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关 键 词: | 顾客忠诚 品牌再造 博弈 策略 |
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