从“失街亭”中学习企业危机管理

失街亭是中国人智慧化身的诸葛亮的最重大失误，直接导致了第一次北伐中原大好局面的流产。街亭之失如同一次重大危机，诸葛亮在战斗之前周密部署与危机发生后从容应对恰似一幅鲜活的危机处理画卷，对企业危机管理颇有借鉴意义。