从DISC行为模式谈客户沟通(一)——赢得D型客户的4个细节 |
| |
作者姓名: | 玉红梅 |
| |
作者单位: | 财富亿家(北京)理财咨询有限公司培训讲师,北京师范大学心理学硕士 |
| |
摘 要: | 很多新入行的理财师经常会感到困惑,“我的客户为什么一直拒绝和我见面,我该怎么办?”“为什么这个客户没什么问题却就是不能成交?”“我丢了这个优质客户,却不知道是怎么回事。”这里为大家分期介绍DISC行为模式,希望可以帮助理财师了解客户的特性,以正确解读他们传达出的信息
|
关 键 词: | 客户沟通 行为模式 优质客户 理财师 |
本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录! |
|