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| 网络口碑信息有效性综合测度研究 | |
| 作者姓名： | 张耕 冯艳婷 |
| 作者单位： | 厦门大学国际经济与贸易系;贵州商业高等专科学校 |
| 基金项目： | 中央基本科研业务费项目(项目号:2010221053);福建省社会科学规划一般项目(项目号:2011B223) |
| 摘 要： | 为了全面测度网络口碑有效性,文章根据网络口碑的传播特性以及网络口碑信息内容特征,依据相关口碑理论与消费者行为理论,将网络口碑有效性的综合测度维度划分为累计评分效果、传播效果与信息内容效果,并在此基础上构建出相应的测度指标,从而建立一个测度网络口碑有效性的综合指标体系。 |
| 关 键 词： | 网络口碑有效性 综合测度 口碑信息 |
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