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| 流程优化4A模型 | |
| 作者姓名： | 蔡征云 |
| 作者单位： | 北大纵横管理咨询公司,100190 |
| 摘 要： | 由于流程再造理论在实践中显现的重大障碍,流程优化已成为组织优化的重要途径.本文对流程优化的概念进行了界定,提出具体实施流程优化的4A模型,重点论述了包括流程评估、流程分析、流程改进和流程实施的四大步骤的操作方法. |
| 关 键 词： | 流程优化 4A模型 流程四组件 |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ | |
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