物业管理部门的客户关系管理问题探讨 |
| |
引用本文: | 齐敬伟.物业管理部门的客户关系管理问题探讨[J].商业经济(哈尔滨),2008(3):53-54. |
| |
作者姓名: | 齐敬伟 |
| |
作者单位: | 宝钛集团房产科 陕西宝鸡721014 |
| |
摘 要: | 客户关系管理是一项涉及到物业管理部门各个组、要求非常细致的工作。客户管理工作需要物业管理部门各个组彼此联系,协调工作,满足客户及消费者的需要。客户管理工作的成功与否,对整个物业管理部门的经营业绩具有决定性的作用。客户管理能调动物业管理部门的一切积极因素,深入细微地做好各项工作,牢牢地抓住客户,使物业管理部门始终保持良好的战斗力。
|
关 键 词: | 物业管理部门 客户关系管理 服务 |
文章编号: | 1009-6043(2008)03-0053-02 |
收稿时间: | 2008-01-21 |
本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录! |
|