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渣打(中国)作出8分钟服务承诺3月7日,渣打银行(中国)有限公司在业界率先推出一项服务承诺,确保其所有分支行提供的服务都将达到指定标准,否则渣打中国将就每单未能在承诺时间内提供的服务向慈善机构捐出1元人民币。该计划承诺任何客户前往渣打中国各分支行办理柜台业务时,均可在8分钟内享受服务。时间将从客户在分支行领取叫号单以获取柜台服务时算起,直至渣打服务团队开始为其提供服务为止。