产业平台、销售平台和产业链环节的重塑——一个服务主导的逻辑

在服务主导逻辑下,产业平台和销售平台作为两种主要的平台组织形式,聚焦于无形产品、共生关系的培育,重塑了产业链的环节,构建了平台加群落的生态系统式的新型产业链。它们作为新型产业链的双核,使得知识和技能在产业链内部实现良性循环。消费者作为信息资源的整合者,参与到生产革新、服务变革和产品价值创造与实现的过程中,成为企业不可或缺的合作伙伴。两类平台和新型产业链,构筑了新的竞争范式,分别对企业战略制定和产业变革提出了新的要求。