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| 如何避开危机的暗礁 | |
| 作者姓名： | 钟清声 |
| 摘 要： | 中国有句古话叫做:天有不测风云, 人有旦夕祸福。此话一方面道出了偶发 危机存在的可能性和可变性,另一方面 也表达了对危机发生难以预测的无奈。 一个大型企业年产数百万台产品,如果 按合格率99％算,依然有数万台不合格 |
| 关 键 词： | 企业管理 危机公关 品牌形象 社会公信力 风险防范 企业文化 |
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