论企业危机管理中秘书的角色定位 |
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引用本文: | 詹瑞雅.论企业危机管理中秘书的角色定位[J].福建质量管理,2017(1). |
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作者姓名: | 詹瑞雅 |
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作者单位: | 西南大学政治与公共管理学院 重庆 400715 |
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摘 要: | 秘书在企业组织中的职能越来越清晰,在企业危机管理过程中扮演着监察者、守门员、智囊团、沟通员、修订员、公关人的角色,在企业危机预防、爆发和善后的阶段中要对信息工作、危机预警工作、组织形象恢复工作等采取相应策略,让企业危机事件化危为机.
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关 键 词: | 秘书 企业危机 企业危机管理 角色定位 |
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