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零距离体验税务“心”服务
作者姓名:王琴慧
摘    要:<正>优化税收营商环境没有止境。在重庆,有这样一群人,他们既是税费服务举措的测评员,又是税务工作查不足补短板的建言者,他们有一个共同的名字——税收营商环境体验师(以下简称体验师)。近年来,重庆市税务部门聘请614名体验师,深度参与日常反馈、暗访式调研、专项体验、座谈交流等活动,零距离体验办税缴费服务全流程,为税费服务把脉问诊,为优化营商环境建言献策。

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