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着力提高网点柜员五种能力
引用本文:房友标.着力提高网点柜员五种能力[J].现代金融,2011(6).
作者姓名:房友标
作者单位:农业银行宿迁分行;
摘    要:金融同业的竞争,向来被定位为一流的环境,一流的信誉,一流的服务,一流的网络,一流的产品。如今,在科技高度发达及金融产品同质化的大背景下,金融同业的竞争还体现在:差异化产品、差异化服务、差异化营销技巧等方面。由于商业银行产品创

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