试论中欧合资企业文化冲突的应对策略

大多数处理文化冲突的策略是基于对文化冲突的消极认识,目的是消除或避免文化冲突,而不是利用文化冲突。实际上,适度的企业文化冲突对合资企业是有益的,是实现企业文化多样性优势的前提。因此,对于合资企业文化冲突而言,最佳的策略是控制企业文化冲突,即把企业文化冲突控制在合理范围之内,而不是消除或避免企业文化冲突。我们认为,控制企业文化冲突的基本策略是:信任、尊重、包容和沟通。