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| 医院形象的战略构建 | |
| 作者姓名： | 曹章伟 曹霞 |
| 作者单位： | 湖南省妇幼保健院，湖南省妇幼保健院 |
| 摘 要： | 在社会主义市场经济的新形势下,随着卫生事业的发展,人民群众的医疗保健需求不断增长,医院的工作内容、范围、特点等逐渐变换,医院的形象也随之发生着变化。如何适应新的形势,应用形象管理的科学手段,塑造良好的医院形象,增强医院的竞争实力,促进医院全面、持续、稳定的发展,是医院管理者面临的一个重要课题。一、医院形象的内涵医院形象,是指公众对医院在提供医疗保健服务中形成的综 |
| 关 键 词： | 社会主义市场经济 医院形象 形象定位 战略目标 服务形象 |
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