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| 日本质量专家田口玄一谈:稳健性设计是质量的关键 | |
| 摘 要： | 田口玄一博士是日本著名的质量专家。他提出的稳健性技术开发和稳健性设计为质量管理提供了新的思路和方法,在世界各国都引起强烈反响,被称之为田口方法。田口博士认为,根据质量特性应该把产品质量分为四类:一、顾客质量——指顾客可以感受到的质量。二、制造质量——在制造过程中,产品所呈现的技术状态质量。产品的原材料及加工过程中是否达到要求,都属于制造质量。三、设计质量——设计过程中对产品功能及加工所考虑到的 |
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