五大转型特征四招教会便利店向融合力转型 |
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作者姓名: | 中国商界 |
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作者单位: | 中国商界 |
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摘 要: | 国外零售业态的演进具有明显的规律性。如最近50年日本零售业态的演变经历了百货时代、综超时代、便利时代。1972年大荣超市超过三越百货,占据销售额首位;1998年综超、百货相继倒闭;2000年7-11便利店超过大荣超市,占据销售额首位;2008年便利店行业的销售额超过百货行业。再发展下去,应该是网购时代。 每一个时代都给顾客带来不同的感受:百货时代的高雅,综超时代的便利,便利时代的温馨,网购时代的快捷。我国目前零售业态的演进大概处于日本上世纪80年代末期综超主导时期。但消费者似乎已经厌倦了综超,所以,连锁公司纷纷在做升级版综超。
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