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| 乔布斯的危机管理 | |
| 作者姓名： | 李光斗 |
| 作者单位： | 华盛智业·李光斗品牌营销机构 |
| 摘 要： | 在这个危机重重的年代,企业危机可谓层峦叠嶂,一招不慎,满盘皆输。即使被誉为偶像级品牌的"苹果"也曾遭遇质量危机,而乔布斯处理危机的方式也是独树一帜的。正值iPhone4S在中国大陆上市之际,回顾乔布斯应对危机之道,让人感慨良多。当初iPhone4上市后不久,一些消费者开始抱怨当手持iPhone4 |
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