刍议电力营销优质服务及电费回收管理 |
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引用本文: | 龚玉娟.刍议电力营销优质服务及电费回收管理[J].城市建设,2012(25). |
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作者姓名: | 龚玉娟 |
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作者单位: | 分宜县供电有限责任公司 |
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摘 要: | 随着我国经济的不断发展,在电力系统中营销是十分重要的,而电费回收工作是电力营销中的一个重点和难点。本文结合作者多年工作经验,针对目前客户拖欠电费的原因,并提出通过加强内部管理减少或避免供电企业的损失。同时,在我国新的电力市场环境下,提出了电力营销相关服务策略,确保优质服务工作的可持续发展。以供参考;
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关 键 词: | 电力营销 电费回收 抄表周期 管理 优质服务 |
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