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全面流程再造提升管理水平
作者姓名:麦肯锡咨询公司
作者单位:麦肯锡咨询公司
摘    要:流程再造对于中国电力企业的意义流程再造的目的,在于推动制度和理念由概念层面和理论层面贯彻到执行层层面,站在客户的角度,重新审视企业的内部流程。流程再造既包括具体流程的改造,也包括观念的转变。通过设定明确的流程再造目标,持续高效地开展工作以及绩效、IT系统的有力支撑,企业能够成功地通过流程再造取得可观的业绩提升。

关 键 词:流程再造  中国电力企业  管理  内部流程  IT系统  执行层  客户  改造
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