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| 服务：产品赢得市场的“通行证”——一拖重汽·福赛特公司特色市场服务侧记 | |
| 作者姓名： | 罗晓 |
| 作者单位： | 《农机市场》特约记者 |
| 摘 要： | 一拖重汽·福赛特公司视市场服务工作为拉动“东方红”重卡快速发展的引擎,致力于提高为用户服务的快速准确性和工作高水平,使用户感受到“东方红”重卡与众不同的差异化特色服务。正是因为这样,最近一段时间,用户对“东方红”重卡的市场服务赞扬声渐渐多起来。在竞争激烈的重卡行业,福赛特公司用户服务部是如何开展差异化市场服务的,笔者进行了探访。“您好!我是中国一拖重汽客户服务中心。”“感谢您对我公司的信任与支持,如果您在产品使用过程中遇到麻烦和困难,请随时拨打客服中心免费服务热线-8008831338。”走进一拖重汽用户服务部客服… |
| 关 键 词： | 市场服务 公司 通行证 用户服务 侧记 产品 服务工作 特色服务 |
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