网上消费者保护问题初探

电子商务的发起在给消费者带来许多优越性的同时,也带来了网上消费者合法权益受到侵害的可能性。由于网络自身存在的虚拟性、流动性、隐匿性和无国界性等特点,从而使在网上购物的消费者权益受到侵害的形式也表现出多样性和复杂性的特点。为了能够使消费者放心上网购物,并促进我国电子商务的健康、有序发展,有必要采取种种措施包括借鉴国外的一些做法来维护网上消费者的合法权益。