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| 连锁零售与电子商务 | |
| 作者姓名： | 刘志伟 |
| 摘 要： | 我国商品零售业经过几十年的发展和壮大，已经取得了巨大成就。但目前仍然有不少不尽人意的地方，如：营销观念落后、经营规模较小，缺乏自有品牌意识。同时，纵向与横向营销关系没搞好，这包括与顾客关系疏远、与供应商关系不畅、员工缺乏主人翁意识。再加上缺乏现代化信息管理手段，往往不能根据销售信息及时配货，更不能迅速比较销售与库存信息，形成 |
| 关 键 词： | 连锁零售 电子商务 管理信息系统 运营 |
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