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利润CRM的终极目标
引用本文:
李素娟.利润CRM的终极目标[J].市场与电脑,2002(7):34-34.
作者姓名:
李素娟
摘 要:
CRM已在全球蔓延,但许多企业却并没有因CRM的实施而赢利。其实CRM只是一种经营理念,目标在提高企业的赢利率,真正的
关 键 词:
利润
CRM
客户关系管理
企业
目标
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