企业知识管理体系规划

知识管理（KM）是建立在信息管理基础上的更高级的管理，它保证能够在最需要的时间将最需要的知识传送给最需要的人。它强调如何设计一种有效的制度安排，使得信息与信息、信息与人、信息与过程联系起来，通过改变员工的思维模式．建立起知识共享与创新的企业思维模式、内部环境和行为方式，从而实现运用集体智慧提高应变和创新能力，最终达到提高企业业绩的目的。