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IBM:成就卓越之路
引用本文:海青.IBM:成就卓越之路[J].中国电子商务,2005(4):6-11.
作者姓名:海青
作者单位:本刊记者
摘    要:IBM长期以来执世界计算机产业之牛耳,被视为美国科技实力的象征和国家竞争力的堡垒。但在1993 年,这家超大型企业因为机构臃肿和孤立封闭的企业文化变得步履蹒跚,因为高额亏损而面临被拆分的危险,“一只脚已经迈进了坟墓”。那时IBM以惊人的速度衰落,但IBM很快走出黑暗。之后它成为PC标准的制定者,现在,IBM 又摇身变成IT 服务的“代言者”。

关 键 词:IBM公司  IT服务  卓越之路  企业文化  郭士纳
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