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以顾客为导向的企业市场文化研究
引用本文:李军波,刘强,刘开. 以顾客为导向的企业市场文化研究[J]. 技术经济与管理研究, 2008, 0(6)
作者姓名:李军波  刘强  刘开
作者单位:湘潭大学商学院,湖南,湘潭,411105;湘潭大学商学院,湖南,湘潭,411105;湘潭大学商学院,湖南,湘潭,411105
摘    要:企业市场文化作为企业文化发展的新动向之一,其对企业、顾客乃至整个社会经济的重大推动作用得到了人们越来越高的重视。随着市场的不断开放和竞争激烈程度的加剧,如何抓住市场主体中的顾客的心,在顾客导向下建立起企业的市场文化则成为我国企业必须高度重视和亟待解决的重大课题。因此,新形势下建设顾客导向型的企业市场文化,我们必须正确的理解和把握企业市场文化的涵义,在创新理念指导下,从企业市场文化的物质层、行为层和精神层三个层面进行努力。

关 键 词:顾客导向型  市场文化  人本管理

Research on the corporate market Culture Under the customer-oriented
LI Jun-bo,LIU Qiang,LIU Kai. Research on the corporate market Culture Under the customer-oriented[J]. Technoeconomics & Management Research, 2008, 0(6)
Authors:LI Jun-bo  LIU Qiang  LIU Kai
Abstract:
Keywords:Customer-oriented  market culture  people management
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