企业ERP系统成功评价研究 |
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引用本文: | 邱艳.企业ERP系统成功评价研究[J].现代商贸工业,2011,23(4):7-8. |
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作者姓名: | 邱艳 |
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作者单位: | 湖北工业大学管理学院,湖北,武汉,430086 |
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摘 要: | 回顾了ERP成功评价理论,然后在D&M模型和扩展企业系统成功模型的基础上提出了新的ERP成功模型,并从供应商/顾问质量、系统质量、信息质量、用户满意、系统应用和系统价值等6个方面来评价企业ERP系统是否成功实施,最后对每个因素设计了相应的评价指标。
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关 键 词: | ERP 成功评价 评价指标 |
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