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网络购买APP品牌忠诚影响因素分析
作者姓名:付静
摘    要:为帮助企业更加有针对性地进行品牌建设,进一步提高用户忠诚度,从规模、服务、信誉、价格、转换成本、情感归属、选择障碍这几个元素出发,建立网络购买APP忠诚度的影响因素研究假设并进行实证研究.结果表明,规模、服务、信誉、价格、转换成本、情感归属显著正向影响品牌忠诚;选择障碍正向影响品牌忠诚,但不显著.企业建立网络品牌忠诚度...

关 键 词:网络购买APP  消费者  品牌忠诚
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