| 小企业顾客导向与绩效的关系研究:一个综合模型 |
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| 引用本文： | 蒋树强. 小企业顾客导向与绩效的关系研究:一个综合模型[J]. 铜陵学院学报, 2013, 0(3): 52-55 |
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| 作者姓名： | 蒋树强 |
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| 作者单位： | 安徽财经大学,安徽 蚌埠,233000 |
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| 摘 要： | 顾客导向是小企业成功的一个重要因素,尽管只有相对较少的经验证据来支持这种说法。通过对相关文献回顾,提出了顾客导向与绩效关系研究的一个综合模型,并以风险承担、创新和机会导向作为调节变量分析对这种关系的影响。这一模型的提出,为后续顾客导向与绩效关系研究提供了新的视角,扩展了相关理论的探索。
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| 关 键 词： | 顾客导向 风险承担 创新 机会导向 |
Small Business Customer Orientation and Organization Performance Research:an integrated model |
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| Jiang Shu-qiang. Small Business Customer Orientation and Organization Performance Research:an integrated model[J]. Journal of Tongling College, 2013, 0(3): 52-55 |
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| Authors: | Jiang Shu-qiang |
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| Affiliation: | Jiang Shu-qiang(Anhui University of Finance and Econonics,BengBu Anhui 233000,China) |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | customer orientation risk innovation opportunity-oriented |
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