制造商实现顾客服务的最佳路径:一体化物流 |
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引用本文: | 郁广健.制造商实现顾客服务的最佳路径:一体化物流[J].经济师,2004(11):142-143. |
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作者姓名: | 郁广健 |
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作者单位: | 西安财经学院管理学院,陕西,西安,710061 |
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基金项目: | 陕西省教育厅科研基金资助项目《陕西大型零售企业运作模式研究》的一部分 ,项目编号 :JK1 86 |
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摘 要: | 一体化物流是定位于制造商和上游供应商或制造商和下游的分销商的关系 ,其目标是 :将制造过程、采购流程、分销网络等环节链接起来 ,以提升顾客服务的品质与低成本的运营 ,赢得市场竞争优势。文章阐述基于供应链下的一体化物流与制造系统的操作步骤 ,指出 :制造商实现顾客服务的最佳路径是一体化物流。
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关 键 词: | 一体化物流 供应链 信息系统 制造系统 |
文章编号: | 1004-4914(2004)11-142-02 |
The Best Route of Manufacturers Realizing Customer Service: Integrated Logistics |
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Abstract: | |
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