自察·自省·自救——剖析本土广告公司与客户的病态关系及其解决之道 |
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引用本文: | 陈璐.自察·自省·自救——剖析本土广告公司与客户的病态关系及其解决之道[J].中国广告,2003(9):57-59. |
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作者姓名: | 陈璐 |
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摘 要: | 上世纪末.当本土广告公司摒弃了以自我为中心的旧论后走上“客户满意论”之路,我们满以为从此可以将广告公司在广告主——广告代理——媒介——消费者这条关系链中的劣势地位彻底扭转可是事实却让我们太失望:公司投入人力、物力和财力费尽心机讨好和迁就广告主,但是客户对本土广告公司仍然不信任、不满意,提案总是败多胜少.而且运营成本比以前越来越高.而利润却不断下降……
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关 键 词: | 广告公司 本土化经营 广告代理 广告主 广告媒介 |
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