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自察·自省·自救——剖析本土广告公司与客户的病态关系及其解决之道
引用本文:陈璐.自察·自省·自救——剖析本土广告公司与客户的病态关系及其解决之道[J].中国广告,2003(9):57-59.
作者姓名:陈璐
摘    要:上世纪末.当本土广告公司摒弃了以自我为中心的旧论后走上“客户满意论”之路,我们满以为从此可以将广告公司在广告主——广告代理——媒介——消费者这条关系链中的劣势地位彻底扭转可是事实却让我们太失望:公司投入人力、物力和财力费尽心机讨好和迁就广告主,但是客户对本土广告公司仍然不信任、不满意,提案总是败多胜少.而且运营成本比以前越来越高.而利润却不断下降……

关 键 词:广告公司  本土化经营  广告代理  广告主  广告媒介
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