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| 顾客价值导向的第三方物流企业发展对策研究 | |
| 引用本文： | 马文彬.顾客价值导向的第三方物流企业发展对策研究[J].江苏商论,2009(12):71-73. |
| 作者姓名： | 马文彬 |
| 作者单位： | 安徽大学工商管理学院;南京大学商学院 |
| 摘 要： | 现代激烈的市场竞争要求有高质量、高效率的现代化第三方物流服务。随着顾客角色和作用的转化,优异的顾客价值已成为第三方物流企业竞争优势的新来源,这也要求第三方物流企业必须深入分析其顾客价值的驱动因素,进而提升自身的顾客价值管理水平。 |
| 关 键 词： | 第三方物流 顾客价值 物流网络 |
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