商城会员管理在校园网的系统分析和设计 |
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引用本文: | 黄春颖,闫砷.商城会员管理在校园网的系统分析和设计[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2009(11). |
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作者姓名: | 黄春颖 闫砷 |
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作者单位: | 唐山职业技术学院 |
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摘 要: | 本文应用客户关系管理的原理,对网上商城会员管理部分进行分析和设计。通过分析客户的价值和需求,提出了客户管理的解决方案为:利用积分管理,促进老客户的购物和新顾客的转变,增加了会员积分管理的功能及相应的数据库,最后提出了本部分应实现的目标。
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关 键 词: | 网上商城 会员管理 系统设计 |
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