哈林顿绩效改进专栏：知识管理使我们赢得机遇

如今，我们的经济环境以知识为基础。大多数组织的价值是由智能资本、而不是物质资产所决定的。惠普公司的瓦尔阜·卡那瓦斯基（Valery Kanavsky）指出：“现代企业的基础要素是知识。”所有组织都具有知识要素，但多数组织不了解、没有运用和重新使用其内部知识。在当今社会，知识就是力量，而力量促使组织走向成功。组织的失败、生存或成功取决于其运用知识的方式。