关于完善我国消费者索赔权的几点建议 |
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引用本文: | 宋学军,翁建敏.关于完善我国消费者索赔权的几点建议[J].中国工商管理研究,2003,23(11):45-48. |
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作者姓名: | 宋学军 翁建敏 |
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作者单位: | 1. 中国质量认证中心综合处 2. 中国社会科学院研究生院 |
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摘 要: | 任何权利都必须有所保障和救济,没有保障和救济的权利是脆弱乏力、难以实现的。消费者的权利亦然,其实现关键在于索赔权,没有索赔权,消费者的合法权利岌岌可危。索赔权是消费者权利的核心。实践中本应成为“上帝”的消费者的权益却屡受损害,社会客观上要求建立更加完善的保护消费者权益的法律制
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关 键 词: | 中国 索赔权 惩罚性损害赔偿制度 《消费者权益保护法》 群体诉讼制度 |
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