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简论家装的服务营销体系
引用本文:
包琼雪.简论家装的服务营销体系[J].集团经济研究,2007(6):211-212.
作者姓名:
包琼雪
作者单位:
温州职业技术学院工商管理系
摘 要:
二十一世纪的建筑装饰行业已经成为我国国民经济和社会发展中的主导行业,对国民经济增长起到重要作用.据中国建筑装饰协会保守统计,2005年,全国建筑装饰装修行业总产值突破1万亿元,其中家居居室装饰装修(以下简称家装)费用已经超过公共建筑的装饰装修,前者达到5500亿元,后者达到4500亿元.从上世纪90年代中后期开始的住宅产权制度改革是建筑装饰行业、尤其是家装行业进入高速发展期的发端.此后的行业重组、消费者意识改善和个性化需求等行业变革,均促进了这一行业的发展.
关 键 词:
家装行业
服务
发展期
行业变革
需求
个性化
改善
意识
消费者
行业重组
产权制度改革
住宅
公共建筑
装饰装修
家居
总产值
装修行业
统计
建筑装饰
中国
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