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| 浅析煤矿的全面质量管理 | |
| 作者姓名： | 王元琴 |
| 作者单位： | 神华宁煤集团大峰露天煤矿经营科 |
| 摘 要： | 全面质量管理的概念是由美国通用电气公司的费根堡姆于1961提出的,认为“全面质量管理是为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行生产服务的提供,把企业各部门在研制质量、维持质量和提高质量的活动中构成为一体的一种有效体系”. 20世纪80年代后期以来,全面质量管理得到了进一步的扩展和深化,逐渐由早期的TQC演化成为现在的TQM.成为一种综合的、可行的、全面的管量方式和理念;我国从1978年推行全面质量管理以来,在理论和实践上都有一定的发展,并取得了成效,这为在我国贯彻实施ISO 9000族国际标准奠定了基础,反之ISO 9000族国际标准的贯彻和实施又为全面质量管理的深入发展创造了条件. |
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