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李萌:状元来自勤学苦练
作者姓名:
计科宪
摘 要:
刚参加工作时,李萌给自己定了一个规矩--限时服务:接待用户时她会偷偷瞄一眼钟表,为用户办完业务时再瞅一眼时间.通过为自己"掐表"以及事后的分析总结,她办理业务的速度越来越快. 当时办公自动化已经在营业柜台投入使用,为了能不断提高业务办理速度,李萌就利用午休和下班时间,刻苦练习汉字录入.
关 键 词:
勤学 状元 限时服务 用户 业务
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