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| 对金融服务满意状况的调查分析 | |
| 引用本文： | 白伟东,严瑞,张正祥,闫立丽.对金融服务满意状况的调查分析[J].西部金融,2012(10). |
| 作者姓名： | 白伟东 严瑞 张正祥 闫立丽 |
| 作者单位： | 中国人民银行甘南藏族自治州中心支行,甘肃甘南,747000 |
| 摘 要： | 金融服务质量是衡量金融业发展水平的重要参考指标。本文立足于甘南藏区,对金融服务现状进行了全面调查,对影响金融服务水平的制约因素进行了分析,提出了加大对偏远农牧地区的金融资源投入、强化金融从业人员的素质和技能培养、加大金融宣传力度等政策建议。 |
| 关 键 词： | 金融服务 满意度调查 |
The Investigation and Analysis on Satisfaction Status of Financial Service |
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| Abstract: | |
| Keywords: | financial service investigation on satisfaction |
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