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尊重“上帝”的肤色
引用本文:赵波.尊重“上帝”的肤色[J].企业研究,2002(18).
作者姓名:赵波
摘    要:“顾客就是上帝”这一句话在服务业被贯彻得尤为淋漓尽致。然而,人间的“上帝”有着不同的文化背景、信仰和习俗,所以仅有虔诚的态度还够。

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